TELE2, UAB

Details
Highlights
Company

Šiuo metu Tele2 kontaktų centrui ieškome komandos vadovo. Jeigu esi lyderis iš prigimties, turi darbo kontaktų centre bei klientų aptarnavimo patirties, ši pozicija Tavo galimybė žengti žingsnį į priekį. Ar jau jautiesi pasiruošęs prisiimti atsakomybę už kompanijos rezultatus, klientų pasitenkinimo jausmą ir komandos įsitraukimą? Junkis!

Tikimės, kad Tau bus įdomu:

formuoti, ugdyti ir išlaikyti ~15 žmonių komandą;
užtikrinti, kad komanda pasiektų iškeltus klientų aptarnavimo ir pardavimų tikslus;
teikti įžvalgas apie klientų patirtį ir poreikius bei inicijuoti pokyčius;
analizuoti klientų aptarnavimo procesą ir įgyvendinti optimizavimo projektus;
suvaldyti kylančias nestandartines situacijas, įsitraukti į sudėtingesnių problemų sprendimą.

Tam, kad Tau puikiai sektųsi, prireiks:

bent vienerių metų komandos valdymo patirties (klientų aptarnavimo, pardavimų, skambučių centro patirtis privalumas);
lyderio savybių ir noro auginti žmones;
skambučių centro KPI rodiklių ir klientų aptarnavimo standartų išmanymo;
vidinės motyvacijos ir atkaklumo užtikrinant geriausią klientų aptarnavimo patirtį;
komforto jausmo dirbant nuolat kintančioje ir greitoje aplinkoje.

Atlyginimas nuo 1980 Eur iki 2970 Eur neatskaičius mokesčių, plius priedai priklausantys nuo rezultatų bei papildomų naudų krepšelis. Atlyginimas bus aptariamas su Tavimi ir priklausys nuo turimų žinių ir įgūdžių.

Jei turi klausimų, į juos mielai atsakys Dovilė, tel. nr. +37060337953.

#KamDirbtiKitur! #Padarom #DrąsiaiKitaip

Monthly gross salaryGross/mo € 1980 - 2970

Additional information: Atlyginimas nuo 1980 Eur iki 2970 Eur neatskaičius mokesčių, plius priedai priklausantys nuo rezultatų bei papildomų naudų krepšelis. Atlyginimas bus aptariamas su Tavimi ir priklausys nuo turimų žinių ir įgūdžių.

Location

Lithuania

Time of work

Full-time

Languages

Lithuanian

Contact person
Dovilė Andriuškaitė

Pamiršk, ką žinojai apie mus, nes tai buvo vakar. Pokyčiai ir iššūkiai yra užkoduoti mūsų DNR, nes tik mąstydamas kaip Nr. 1 gali tapti Nr. 1. Mes nuolat keičiame dalykus ir keičiamės patys. Tam reikia drąsos. Tam reikia lankstumo. Atkaklumo veikti. Ir atvirumo. Atrasti, suprasti, priimti. Tam reikia darbo aplinkos, kur turėtum teisę klysti. Išmokti. Bandyti iš naujo. Bet svarbiausia, tam reikia talentingų žmonių. Tokių, kaip tu?

Company website: http://www.tele2.com/career/job-openings