IS konsultantas/-ė

StrongPoint, UAB

Details
Highlights
Company

Kviečiame prisijungti IS konsultantą/-ę prie klientų aptarnavimo centro komandos.

Komanda

Komanda yra orientuota į klientų poreikius bei rezultatą. Niekas niekada nelieka vienas. Draugystė tarp komandos draugų klesti ne tik darbo metu, bet ir po darbų.

Ką reikės daryti:

• Atsakyti į klientų užklausas telefonu ir el. paštu, užtikrinant, kad klientų poreikiai būtų patenkinti;

• Padėti klientams spręsti pagrindines technines problemas, teikiant konsultacijas dėl programinės ir prekybinė įrangos problemų;

• Nustatyti, įvertinti ir prioritizuoti klientų problemas bei skundus, siekiant užtikrinti, kad kiekviena užklausa būtų tinkamai išspręsta;

• Stebėti duomenų perdavimo procesą ir spręsti incidentus nuotoliniu būdu.

Ko mes tikimės iš naujo kolegos/-ės:

• Gerų bendravimo įgūdžių;

• Aukštojo išsilavinimo, pageidautina IT ar susijusiose srityse;

• Puikių lietuvių, anglų kalbos žinių, rusų kalbos žinios būtų privalumas;

• Noro tobulėti IT srityje bei atsakingo požiūrio į darbą;

• Galimybės dirbti standartiniu grafiku, darbo dienomis nuo 8:00-17:00 val.

Mes siūlome:

• Atlyginimą už šias pareigas 1300-1950 Eur prieš mokesčius. Atlyginimas priklauso nuo kandidato kompetencijos lygio bei patirties;

• Puikią galimybę pradėti savo karjerą IT sektoriuje;

• Palaikančią kolegų komandą;

• Geras galimybes tobulinti savo kompetencijas ir įgūdžius.

• 3 papildomas apmokamas kasmetinių atostogų dienas;

• Sveikatos draudimą, kompensaciją už sporto paslaugas;

• Laisvalaikio klubų veiklos ir sporto renginių kompensaciją;

• Išmokas svarbių gyvenimo įvykių atveju;

• Galimybę įsigyti bendrovės akcijų su nuolaida;

• 1 papildomą atostogų dieną gimtadienio proga.

• Nelaimingų atsitikimų draudimas 24/7 visame pasaulyje;

• Psichologo konsultacija;

• Rekomendacijų premija;

• Nuolaidų platforma Perks.lt.

Monthly gross salaryGross/mo € 1300 - 1950

Location

Lithuania

Time of work

Full-time

Languages

English
Lithuanian

Contact person
Šarūnė Beinoraitė

StrongPoint kuria, vysto ir tiekia technologinius ir programinius sprendimus bei sistemų integravimo ir priežiūros paslaugas prekybininkams. Kompanija vienija daugiau nei 500 darbuotojų Skandinavijos, UK, Baltijos šalyse ir pietų Europoje. Beveik 5 milijonai mažmeninės prekybos pirkėjų kasdien naudoja StrongPoint technologinius sprendimus.