Sėkmingos klientų patirties ambasadorius (-ė)

Egles sanatorija, UAB

Details
Highlights
Company

Jūsų įgūdžiai:

🌲Darbo su klientais patirtis, sprendžiant įvairias klientų aptarnavimo situacijas;

🌲Gebėjimas pagrįsti savo nuomonę skaičiais ir argumentais;

🌲Gebėjimas dalintis informacija, vesti mokymus;

🌲Gebėjimas organizuoti ir planuoti savo darbą;

🌲Geri socialiniai ir bendradarbiavimo įgūdžiai;

🌲Sąžiningumas/patikimumas;

🌲Aukštasis išsilavinimas;

🌲Rusų kalba;

🌲Anglų, vokiečių, lenkų kalbos - privalumas.

Darbo pobūdis

🌲Užtikrinti sklandų klientų skundų ir situacijų sprendimą;

🌲Nuolat tobulinti klientų aptarnavimo standartą ir prižiūrėti jo vykdymą visuose įmonės procesuose;

🌲Sukurti ir valdyti klientų pasitenkinimo matavimo sistemą, pasitvirtinti rodiklius;

🌲Užtikrinti sklandžią vidinės ir išorinės klientų aptarnavimo kokybės kontrolės sistemą;

🌲Vystyti į klientą orientuotą kultūrą visoje įmonėje;

🌲Dalyvauti projektuose, susijusiuose su klientų aptarnavimu;

🌲Atlikti duomenų analizę, stebėjimą, surinkti pagrindinius klausimus ir vykdyti įgyvendinimo kontrolę;

🌲Būti visapusišku klientų patirties ambasadoriumi.

Įmonė siūlo

🌲Dalinį kelionės į/iš darbo kompensavimą;

🌲Nuolaidas įmonės produkcijai/paslaugoms;

🌲Realias galimybes karjerai;

🌲Nuo asmeninių pasiekimų priklausantį atlygį;

🌲Tobulėjimo ir mokymosi galimybes;

🌲Tik darbuotojams skirtas nuolaidas.

Monthly gross salaryGross/mo € 2120 - 2450

Location

Birštonas, Kauno apskritis, Lithuania
Hybrid

Time of work

Full-time

Skills

Gebėjimas mokytis Orientuotas į klientą Sprendimų priėmimas Mentorystė Bendradarbiavimo įgūdžiai Laiko planavimo įgūdžiai

Languages

Russian

Contact person
Gabija Vareikytė
+37060602334

Eglės sanatorija kokia ji? Tai daugiau nei 50 metų sveikatinimo patirtį sukaupusi organizacija, apsigaubusi modernia ir šiuolaikiška skraiste, nuolat tobulėjanti ir siekianti aukštumų. Sanatorija garsėja giliomis sanatorinio gydymo tradicijomis ir natūraliais gydomaisiais veiksniais: mineraliniu vandeniu, gydomuoju purvu ir klimatu, kurie gydyme yra derinami su moderniomis šiuolaikinėmis technologijomis, inovatyvia įranga, masažu, kineziterapija, psichoterapija, ergoterapija ir fizioterapija. Mūsų misija padėti žmonėms susigrąžinti, palaikyti ir sustiprinti sveikatą. Prie šio tikslo prisideda daugiau nei 900 įvairiose pozicijose dirbančių Egliečių. Prisijunk ir Tu!

Company website: https://sanatorija.lt/