853
- Details
- Highlights
- Company
Jūsų įgūdžiai:
🌲Darbo su klientais patirtis, sprendžiant įvairias klientų aptarnavimo situacijas;
🌲Gebėjimas pagrįsti savo nuomonę skaičiais ir argumentais;
🌲Gebėjimas dalintis informacija, vesti mokymus;
🌲Gebėjimas organizuoti ir planuoti savo darbą;
🌲Geri socialiniai ir bendradarbiavimo įgūdžiai;
🌲Sąžiningumas/patikimumas;
🌲Aukštasis išsilavinimas;
🌲Rusų kalba;
🌲Anglų, vokiečių, lenkų kalbos - privalumas.
Darbo pobūdis
🌲Užtikrinti sklandų klientų skundų ir situacijų sprendimą;
🌲Nuolat tobulinti klientų aptarnavimo standartą ir prižiūrėti jo vykdymą visuose įmonės procesuose;
🌲Sukurti ir valdyti klientų pasitenkinimo matavimo sistemą, pasitvirtinti rodiklius;
🌲Užtikrinti sklandžią vidinės ir išorinės klientų aptarnavimo kokybės kontrolės sistemą;
🌲Vystyti į klientą orientuotą kultūrą visoje įmonėje;
🌲Dalyvauti projektuose, susijusiuose su klientų aptarnavimu;
🌲Atlikti duomenų analizę, stebėjimą, surinkti pagrindinius klausimus ir vykdyti įgyvendinimo kontrolę;
🌲Būti visapusišku klientų patirties ambasadoriumi.
Įmonė siūlo
🌲Dalinį kelionės į/iš darbo kompensavimą;
🌲Nuolaidas įmonės produkcijai/paslaugoms;
🌲Realias galimybes karjerai;
🌲Nuo asmeninių pasiekimų priklausantį atlygį;
🌲Tobulėjimo ir mokymosi galimybes;
🌲Tik darbuotojams skirtas nuolaidas.
€
2120 - 2450
Location
- Birštonas, Kauno apskritis, Lithuania
- Remote work opportunity
Time of work
- Full-time
Skills
Languages
- Russian
Contact person
Gabija Vareikytė
+37060602334
Gabija Vareikytė
+37060602334
Eglės sanatorija kokia ji? Tai daugiau nei 50 metų sveikatinimo patirtį sukaupusi organizacija, apsigaubusi modernia ir šiuolaikiška skraiste, nuolat tobulėjanti ir siekianti aukštumų. Sanatorija garsėja giliomis sanatorinio gydymo tradicijomis ir natūraliais gydomaisiais veiksniais: mineraliniu vandeniu, gydomuoju purvu ir klimatu, kurie gydyme yra derinami su moderniomis šiuolaikinėmis technologijomis, inovatyvia įranga, masažu, kineziterapija, psichoterapija, ergoterapija ir fizioterapija. Mūsų misija padėti žmonėms susigrąžinti, palaikyti ir sustiprinti sveikatą. Prie šio tikslo prisideda daugiau nei 900 įvairiose pozicijose dirbančių Egliečių. Prisijunk ir Tu!
Similar job ads:
Strategijos koordinatorius (-ė)
Klientų patirčių ir kokybės valdymo skyriaus projektų vadovas (-ė)
Klientų aptarnavimo skyriaus vadovas (-ė)
PERSONALO SPECIALISTAS (-Ė)
Dokumentų valdymo skyriaus specialistė (-as)
Švietimo projektų vadovas (-ė)