1027
RASO, UAB
KLIENTŲ APTARNAVIMO GRUPĖS VADOVAS (-Ė)
RASO, UAB
RASO, UAB

KLIENTŲ APTARNAVIMO GRUPĖS VADOVAS (-Ė)

RASO, UAB

Ieškome komandos vadovo (-ės), mokančio (-s) sėkmingai organizuoti darbus, ugdyti komandą, turintį reikiamus gebėjimus ir kompetencijas šiai pozicijai užimti. Vadovausite savo grupės komandos nariams, bendradarbiausite su kitų padalinių vadovais, tiekėjais ir partneriais.

DARBAS:
  • Grupės (skambučių centro ir nuotolinių darbų) darbų organizavimas, planavimas, užduočių delegavimas, paskirtų projektų įgyvendinimo ir sprendimų kokybės užtikrinimas
  • Grupės veiklos stebėjimas, analizavimas ir vertinimas, bei pasiūlymų teikimas dėl šio skyriaus veiklos rezultatų tobulinimo
  • Bendravimas su partneriais: reikiamos informacijos administravimas
  • Klientų aptarnavimas, konsultavimas, bendravimas telefonu, el. paštu
  • Ataskaitų/statistikų rengimas ir pristatymas
  • Bendradarbiavimas su kitais skyriais, verslo procesų ir paslaugų vadovais analizuojant, vertinant ir įgyvendinant geriausius sprendimus
  • Naujų darbuotojų atrankų organizavimas

REIKALINGI ĮGŪDŽIAI:
  • Aukštasis arba aukštesnysis išsilavinimas
  • Komunikabilumas, stresinių situacijų valdymas (privalumas)
  • Patirtis vadovaujančioje pozicijoje, privalumas - klientų aptarnavimo veikloje
  • Lyderystės savybės, leidžiančios ugdyti komandą ir padedančios siekti komandinių rezultatų
  • Gebėjimas motyvuoti kolegas bei kurti puikią darbo aplinką
  • Anglų / rusų kalbos žinios privalumas
  • ITIL procesų išmanymas (privalumas)

MES SIŪLOME
  • Galimybę prisidėti organizuoti, diegti ir tobulinti klientų aptarnavimo procesus
  • Įdomų darbą su inovatyviais produktais ir sprendimais sparčiai augančiuose ir besiskaitmenizuojančiuose mažmeninės prekybos, logistikos ir gamybos sektoriuose
  • Galimybę tapti augančios organizacijos dalimi
  • Galimybę mokytis ir tobulėti skiriamas asmeninis biudžetas mokymams ir konferencijoms
  • Erdvų biurą Vilniuje su vaisiais, gėrimais
  • Team-buildingus, mūsų organizuojamas veiklas, renginius bei dovanas
  • Stabilų, rinką ir darbo rezultatus bei kompetencijas atitinkantį atlyginimą (konkretus darbo užmokestis siūlomas atsižvelgiant į darbo patirtį ir kompetenciją). Prie darbo užmokesčio gali būti mokama kintamoji atlygio dalis

Atlyginimas:
2455-3140 €/mėn. neatskaičius mokesčių


KITA INFORMACIJA
Informuosime tik atrinktus kandidatus. Garantuojame visų besikreipusių asmenų konfidencialumą. Kandidatuodami Jūs sutinkate, jog Jūsų asmens duomenys būtų tvarkomi ir saugomi iki atrankos proceso pabaigos, bet ne ilgiau nei 3 (tris) mėnesius nuo skelbimo dėl siūlomos pozicijos paskelbimo dienos.
Monthly gross salaryGross/mo  € 2455 - 3140

Location

    Vilnius, Vilniaus apskritis, Lithuania

Time of work

  • Full-time
Contact person
HR .

Similar job ads:

Verslo plėtros vadovas (-ė)
Emplonet, UAB
Klaipėda
41325785
Deadline: 2024.12.29
Klientų aptarnavimo skyriaus vadovas (-ė)
LIETUVOS ORO UOSTAI, AB
Vilnius
30003550
Deadline: 2025.01.12
Nuomos ir klientų aptarnavimo vadybininkas/(-ė)
Eastnine Lithuania, UAB
Vilnius
34004100
Deadline: 2025.01.19
Pardavimų vadybininkas (-ė)
Elis Textile Service, UAB
Vilnius
From  2970
Deadline: 2024.12.27
Client Support Specialist
Benify Operations, UAB
Vilnius
19002100
Deadline: 2024.12.29
Rytų Lietuvos regiono vadovas (-ė)
Emplonet, UAB
Vilnius
35003800
Deadline: 2025.01.04