- Details
- Highlights
- Company
Apie mus:
Esame specializuota klientų aptarnavimo bendrovė. 2022 metų pavasarį švęsime 20-tą gimtadienį. Mūsų paslaugų užsakovai veikia įvairiose verslo sferose (finansų, logistikos, prekybos, paslaugų, kt.), todėl mūsų darbas įvairus, turiningas ir labai dinamiškas. Kasdien kuriame ir tobuliname klientų patirtis, prisidėk prie mūsų ir tu!
Šioje pozicijoje:
- Dirbsi su klientų aptarnavimu raštu (live chat) ir žodžiu (telefonu)
- Demonstruosi rūpestį įmonės klientams
- Prisidėsi prie dinamiškos ir itin sparčiai augančios komandos
- Turėsi galimybę dirbti iš namų bet kurioje Lietuvos vietoje (arba mūsų biure Kaune), suteiksime įrangą darbui ir mokymus, kurių metu bus mokamas atlyginimas
Siūlome tau:
- Augti kartu su vienu iš sparčiausiai augančių startuolių Europoje
- Pasirinkti tau tinkamiausią etatą - pilną, 0.8, 0.75, 0.6 arba 0.5 etatą
- Dirbti su motyvuota ir talentinga tarptautine komanda
- Mokytis iš geriausių dalyvaujant vidinių ir išorinių lektorių paskaitose
- Nuolatinę kolegų bei vadovų pagalbą
- Lankstų darbo grafiką, skyriaus darbo laikas I - VII, nuo 09:00 iki 02:00 val.
- Galimybę dirbti su produktu, kurį naudoja milijonai žmonių visame pasaulyje
- Karjeros galimybes, 90% mūsų vadovų yra užaugę viduje
Reikalavimai:
- Supranti, kas yra išskirtinis klientų aptarnavimas ir stengiesi išlaikyti jo standartus
- Pirmenybę teiki klientams, visada noriai padedi kitiems
- Moki tiek rašyti, tiek kalbėti švedų k. (B2 lygis)
- Moki tiek rašyti, tiek kalbėti anglų k. (B2 lygis)
Papildoma informacija:
Suaplikavę į šią poziciją pasitikrinkite savo el.paštą, ten jūsų lauks trumpi testai, kuriuos atlikę galėsite sužinoti šiek tiek daugiau apie save! Apie kitą atrankos etapą informuosime tik atrinktus kandidatus.
DĖMESIO: Kandidatuodamas į šią poziciją, kandidatas sutinka, jog jo (jos) asmeniniai duomenys bus administruojami Bendrojo Duomenų Apsaugos Reglamento numatyta tvarka ir saugomi Transcom Worldwide Vilnius personalo skyriaus vienerius metus nuo kandidatavimo į šią poziciją dienos. Asmeniniai duomenys nebus perduodami trečiosioms šalims be kandidato sutikimo. Kandidatui nesutinkant su vienerių metų duomenų saugojimo terminu, jis (ji) privalo informuoti Transcom Worldwide Vilnius personalo skyrių el. pašto adresu: darbas(eta)transcom.com, nurodant pageidaujamą asmeninių duomenų saugojimo terminą.
Location
- Kaunas, Kauno apskritis, Lithuania
- Remote work opportunity
Time of work
- Work after classes
- Full-time with shifts
- Part-time
- Full-time
- Flexible schedule
Languages
- English
- Swedish
Personalo Skyrius
Transcom – vienas lyderiaujančių pasaulyje kontaktų centrų, teikiantis profesionalias klientų aptarnavimo, pardavimų, techninės pagalbos, skolų valdymo paslaugas. Transcom veikia 25-ose pasaulio šalyse, visame pasaulyje 60-tyje kontaktų centrų dirba 28 000 darbuotojų, kurie dirba su didžiausiomis įmonėmis/žinomiausiais prekiniais ženklais ir teikia jiems paslaugas 33-mis kalbomis.
Transcom is a global customer experience specialist, providing customer care, sales, technical support and credit management services through our extensive network of contact centers and work-at-home agents. We are 28,000 customer experience specialists at 60 contact centers across 25 countries, delivering services in 33 languages to international brands in various industry verticals.