IT KONSULTANTAS - NUOTOLINIŲ PASLAUGŲ PALAIKYMO SPECIALISTAS

Noriu personalo sprendimų grupė

Details
Highlights
Company

Siūlomo darbo pobūdis:

Aptarnauti klientus nuotoliniu būdu dėl IT įrangos (kompiuterinės, spausdinimo) gedimų, prekių užsakymo;
Registruoti klientų kreipinius automatizuotose sistemose, sudėtingesnius klausimus nukreipti serviso inžinieriams;
Konsultuoti klientus nesudėtingais techniniais/IT klausimais;
Valdyti užduotis sistemose (registravimas, priskyrimas vartotojui, problemų išsprendimas, ataskaitų formavimas ir pan.).

Reikalavimai:

Aukštasis išsilavinimas (pageidautina IT srityje);
Panašaus darbo patirtis klientų konsultavimo, aptarnavimo srityje ar IT srityje;
Puikūs darbo kompiuteriu įgūdžiai;
Anglų kalbos mokėjimas;
Domėjimasis IT naujovėmis, technologijomis;
Atsakingumas, savarankiškumas, kruopštumas, gebėjimas bendrauti su skirtingais žmonėmis;
Gebėjimas bendrauti ir dirbti komandoje.

Įmonė siūlo:

Dinamišką, įdomų darbą tarptautinėje, inovatyvioje kompanijoje, draugiškoje ir profesionalioje komandoje;
Pasitikėjimu grįstą vadybą, galimybę inicijuoti pokyčius klientų aptarnavimo ir sprendimų valdymo procesuose;
Terpę įgyvendinti savo idėjas, iniciatyvas ir prisidėti prie geriausios klientų valdymo patirties;
Vidines ir išorines mokymosi galimybes, auginantį grįžtamąjį ryšį;
Įvairius komandos formavimo renginius, keliones Lietuvoje ir užsienyje;
Praturtinti savo žinias ir patirtį IT srityje;
Lanksčias darbo sąlygas;
Atlyginimą nuo 1300 Eur (bruto) ir priedus, priklausančius nuo darbo rezultatų.

Monthly gross salaryGross/mo € 1300

Location

Vilnius, Vilniaus apskritis, Lithuania

Time of work

Full-time

Languages

English

Contact person
Rasa G .
852691076

Mūsų klientei – bendrovei, priklausančiai tarptautinei įmonių grupei, dirbančiai su lyderiaujančiais pasaulio gamintojais ir techninių sprendimų kūrėjais, savo srities lyderei, įgyvendinančiai modernių technologijų projektus Lietuvoje ir užsienyje, šiuo metu darbui Vilniuje reikalingas IT konsultantas - nuotolinių paslaugų palaikymo specialistas.

Company website: http://www.personalogrupe.lt