- Details
- Highlights
- Company
CARGLASS® yra automobilių stiklų remonto ir keitimo Lietuvos ir Pasaulio lyderė. Šiuo metu įmonė turi filialus Vilniuje, Kaune, Klaipėdoje, Panevėžyje, Šiauliuose, Utenoje ir Marijampolėje. CARGLASS® turi daugiau nei 2000 specializuotų automobilių stiklų remonto ir keitimo servisų 35 pasaulio šalyse (daugiau info www.belron.com, www.carglass.lt).
Pozicijos tikslas
CARGLASS® serviso vadovo misija – užtikrinti kokybišką ir efektyvų klientų aptarnavimą pagal Carglass® standartus,
Darbo pobūdis
- Būnant sektinu pavyzdžiu, vesti Vilniaus serviso komandą link tikslo (įskaitant satelitinius klientų aptarnavimo centrus);
- Klientų sutikimas ir aptarnavimas, laikantis klientų aptarnavimo standartų;
- Vykdyti serviso produktyvumo, kokybės ir komercinius tikslus;
- Nuolatinis klientų patirties ir serviso veiklos tobulinimas;
- Serviso turto priežiūros užtikrinimas;
- Greitai ir kokybiškai išnagrinėti klientų skundus. Planuoti ir įgyvendinti prevencinius veiksmus.
Jei tu:
- Orientuotas į klientus: gebi pirmenybę teikti klientui, užtikrinti kokybės standartus ir nustatyti būdus, kaip viršyti kliento lūkesčius;
- Įtraukiantis: gebi gauti geriausią rezultatą iš kitų rodant kryptį, motyvaciją ir paramą bei įsipareigoji eiti bendrai pirmyn;
- Greitas, ryžtingas ir orientuotas į rezultatą: greitai kintančioje aplinkoje gebi objektyviai vertinti situaciją bei priimti greitus/pagrįstus sprendimus;
- Organizuotas: gebi planuoti ir organizuoti darbo išteklius ir veiklą;
- Orientuotas į nuolatinį tobulinimą: gebi generuoti naujas idėjas, pasiūlymus ir įžvelgi galimybes veiklos rezultatų gerinimui.
Įmonė siūlo
- Galimybę prisijungti prie rinkos pripažinto lyderio ir dinamiškai augančios tarptautinės įmonės;
- Motyvuojančią darbo aplinką su profesionalią komandą;
- Kompetencijos augimo ir karjeros galimybes;
- Įmonės naudų paketą, apimantį ir sveikatos draudimą;
- Atlyginimą bruto (neatskaičius mokesčių) 2000-3000 €/mėn.
- Priedus prie atlyginimo „be lubų“, priklausančius nuo asmeninio ir komandinio rezultatų;
Siųskite savo CV per sistemą. Informuosime tik atrinktus kandidatus. Dėkojame už supratingumą.
Šios personalo atrankos partneris yra UAB "Verslo investicijos personalui". Siųsdami savo CV ir kandidatuodami sutinkate, kad UAB "Verslo investicijos personalui" ir potencialus darbdavys tvarkytų Jūsų asmens duomenis bei Jūsų duomenys būtų saugomi duomenų bazėje. Jūsų pateikta informacija bus laikoma konfidencialia. Turite teisę bet kada atšaukti sutikimą, keisti ar prašyti ištrinti savo pateiktus duomenis. Daugiau informacijos www.vipconsultants.lt
Additional information: Priedai prie atlyginimo, priklausantys nuo asmeninio ir komandinio rezultato; sveikatos draudimas.
Location
- Vilnius, Vilniaus apskritis, Lithuania
Ukmergės g. 427, Vilnius 14185
Time of work
- Full-time
Languages
- English
- Lithuanian
- Russian
Violeta Bagdonaitė
+37061251864
CARGLASS® yra automobilių stiklų remonto ir keitimo Lietuvos ir Pasaulio lyderė. Šiuo metu įmonė turi filialus Vilniuje, Kaune, Klaipėdoje, Panevėžyje, Šiauliuose, Utenoje ir Marijampolėje. CARGLASS® turi daugiau nei 2000 specializuotų automobilių stiklų remonto ir keitimo servisų 35 pasaulio šalyse (daugiau info www.belron.com, www.carglass.lt)
Šios personalo atrankos partneris yra UAB „Verslo investicijos personalui“ (VIP). UAB „Verslo investicijos personalui“ (VIP) - profesionali personalo atrankos agentūra, veikianti nuo 1999. Teikiame profesionalias personalo paieškos, vertinimo ir atrankos paslaugas, konsultuojame personalo poreikio ir valdymo klausimais.