Klientų aptarnavimo specialistas (-ė)

Transcom Worldwide Vilnius, UAB

Skelbimas
Atlygis/Miestas
Apie įmonę

Apie mus:

Ar noras padėti kitiems tau yra įgimta savybė? Puikiai kalbi ir rašai lietuvių bei anglų kalbomis? Pasižymi kritiniu mąstymu? Kviečiame prisijungti prie pasaulinės klientų patirties ekspertų bendruomenės! Esame smalsūs, veržlūs, atsidavę mylimiausiems pasaulyje prekių ženklams ir mokomės visą gyvenimą. Norėtum būti vienas iš mūsų? Kandidatuok dabar!

Ką galime pasiūlyti TAU!

Tarptautinę ir įtraukiančią aplinką, kurioje būsi palaikomas, skatinamas ir laukiamas nuo pat pirmos dienos;
Neribotas augimo galimybes: 90 % įmonės vadovų ir lyderių savo karjerą pradėjo nuo klientų aptarnavimo specialistų;
4-ių savaičių trukmės mokymus (I-V, nuo 09:00 iki 17:30 val.), kuriuose susipažinsi su darbo specifika;
Galimybę pasirinkti sau tinkamą etatą po 4-ių savaičių mokymų: pilną, 0.8, 0.75, 0.6 arba 0.5;
Darbą iš mūsų jaukaus ir patogaus biuro Kaune (R. Kalantos g. 32);
Nemokamą taksi Kauno miesto ribose, jeigu darbą baigsi tarp 22:00 ir 06:00 val.;
Nuolatinį tobulėjimą, naudojantis mūsų vidinėmis mokymosi platformomis, Mindletic ar dalyvaujant išoriniuose mokymuose;
Nemokama kava ir poilsio erdvės, kuriose galėsi atsipalaiduoti pertraukų metu;
Dalyvavimą įmonės, sporto renginiuose bei socialinės atsakomybės iniciatyvose;
Galimybę naudotis perks.lt platforma.

Prisijunk prie mūsų kaip klientų aptarnavimo specialistas (-ė)!

Būk bendravimo su klientais priešakyje ir prisidėk prie visai įmonei reikšmingų rezultatų siekimo. Šioje pozicijoje tu:

Būsi vieno iš sparčiausiai augančių startuolių Europoje dalimi!
Dirbsi raštu (elektroninės užklausos) ir žodžiu (telefonu) lietuvių bei anglų kalbomis;
Prisidėsi prie kliento sėkmės, dalinsies žiniomis ir mokysies kartu su kolegomis!

Svarbu! Starto data sausio 13 d. Skyrius dirba 24/7. Grafikas slenkantis ir ruošiamas atsižvelgiant į verslo poreikius, tad pačiam galimybės jo pasirinkti nėra. Ši pozicija turi vakaro ir savaitgalio pamainas bei apie 2 naktines pamainas per mėnesį. Kviečiame įsivertinti, ar toks darbo pobūdis atitinka tavo lūkesčius ir galimybes.

Šioje pozicijoje tau seksis puikiai, jei tu:

Puikiai valdote anglų kalbą (B2 lygis) ir turite stiprius lietuvių kalbos įgūdžius (raštu bei žodžiu);
Esi empatiškas, pozityvus, pasižymi gerais bendravimo ir klausymosi įgūdžiais;
Gebi greitai įsisavinti informaciją, prisitaikyti ir reaguoti į pokyčius;
Tau rūpi gera klientų patirtis, nes tiki, kad jie nusipelno daugiau nei tik pagalbos.

Kaip atrodo gyvenimas Transcom!

Transcom esame nenumaldomai atsidavę. Savo klientams ir vienas kitam. Kiekvieną dieną kažkas pradeda savo kelionę su Transcom. Naudodami savo dabartinį potencialą, paverčia jį ateities įgūdžiais. Sulaukia pelnyto pripažinimo už sunkų darbą, buvimą komandos žaidėju bei kitų palaikymą. Užtikrina ilgalaikius pokyčius savo komandose bei bendruomenėse. Būtent tokie mes ir esame Transcom. Čia mes rūpinamės ir palaikome vieni kitus. Nuo pat pirmos dienos priimame tave tokį, koks esi. Ir su geru požiūriu nėra jokių ribų, kaip toli galime nueiti kartu.

Kai suaplikuosi, sulauksi į el. paštą testus, kuriuos reikės atlikti, kad galėtumum tęsti atrankos procesą. Sėkmingai išlaikę testą, kandidatai bus kviečiami į pokalbį su mūsų įdarbinimo specialistais, o vėliau į galutinį susitikimą su komandos vadovu, kur bus aptariama jūsų pozicija, atsakomybės ir įmonės veikla.

Mėnesinis bruto atlyginimasBruto/mėn. € 1090 - 1270

Papildoma informacija: Dirbant pilnu etatu, tik dieninėmis valandomis, dirbant nakties metu atlygis bus didesnis plg. LR įstatymą. Mokymų metu pirmąsias dvi savaites mokamas minimalus valandinis atlyginimas.

Vietovė

Lietuva

Laikas

Visa darbo diena, pamainomis
Ne visa darbo diena
Visa darbo diena

Kalbos

Anglų
Lietuvių

Kontaktinis asmuo
Personalo Skyrius

Transcom tai pasaulinė klientų patirties ekspertų bendruomenė, teikianti profesionalias klientų aptarnavimo, pardavimų, techninės pagalbos, skolų valdymo paslaugas. Esame smalsūs, veržlūs, atsidavę mylimiausiems pasaulyje prekių ženklams ir mokomės visą gyvenimą. Transcom veikia 29-ose pasaulio šalyse, visame pasaulyje +90 kontaktų centrų ir namuose dirba 30 000 darbuotojų, kurie dirba su didžiausiomis įmonėmis ir žinomiausiais prekiniais ženklais ir teikia jiems paslaugas 33-mis kalbomis. Ar norėtum būti vienas iš mūsų? Aplikuok dabar, lets start something brilliant with Transcom!

Transcom is a global community of customer experience experts, providing customer care, sales, technical support and credit management services through our extensive network of contact centers and work-at-home agents. All nimble, curious, driven, lifelong learners and all committed to the world's best-loved brands. Transcom team already sctreches around the globe: currenly, we have 30,000 customer experience specialists at 90+ contact centers across 29 countries, delivering services in 33 languages to international brands in various industry verticals. Would you like to be one of us? Apply now and start something brilliant with Transcom!

Įmonės tinklalapis: https://transcom.com/lt/