PRAKTIKANTAS (-Ė) VERSLO KLIENTŲ APTARNAVIMO SKYRIUJE

Ieškome kolegos, kuris prisijungtų prie aktyvios, draugiškos, stiprios, kiekvieną dieną susiduriančios su iššūkiais ir puikiai juos įveikiančios komandos. Mūsų kolegos pasižymi komunikabilumu, geru humoro jausmu ir yra kokybiško klientų aptarnavimo profesionalai. Vertiname atvirumą, partnerystė yra mūsų stiprybės ženklas, o atsakomybė padeda būti nepralenkiama komanda. Jei visa tai Tau artima, kviečiame jungtis prie mūsų. Smart start programos startas birželio 2 - 9 dienomis!

Tavo pagrindinės užduotys bus:

• Verslo klientų kreipinių, gaunamų el. paštu ir iš kitų klientų aptarnavimo bei pardavimo padalinių, administravimas ir sprendimas;
• Verslo klientų sutarčių, sąskaitų, įmokų administravimas;
• Darbas su elektros energijos, gamtinių dujų apskaitos programomis ir klientų duomenų valdymo sistema (CRM);
• Efektyvaus ir kokybiško darbų atlikimo užtikrinimas.

• Žinai, kas yra Klientų aptarnavimo standartas, turi gerą klientų aptarnavimo principų išmanymą;
• Turi puikias lietuvių kalbos ir raštvedybos žinias, gerus anglų kalbos įgūdžius raštu ir žodžiu;
• Turi darbo MS Office pagrindinėmis programomis vartotojo įgūdžius;
• Moki analizuoti, sisteminti informaciją ir pateikti išvadas;
• Mėgsti bendrauti ir gebi išgirsti, suprasti kliento poreikius;

• Tapsi ilgametę patirtį turinčios, vienos didžiausių energetikos įmonių grupių Baltijos šalyse komandos dalimi;
• Prisidėsi drauge kuriant energetiškai sumanų pasaulį;
• Kartu su profesionalia komanda imsiesi unikalių, tik šiam sektoriui būdingų, iššūkių;
• Galėsi pokyčiuose ne tik dalyvauti, bet ir jų imtis.

„Ignitis grupė" – tarptautinė energetikos bendrovė, viena didžiausių energetikos įmonių grupių Baltijos šalyse. Grupės įmonės gamina energiją, ją tiekia, skirsto ir teikia visas paslaugas, reikalingas energetiškai sumaniam pasauliui.

Viena iš jų, „Ignitis" –  didžiausias elektros energijos ir dujų tiekėjas Lietuvoje, šią veiklą vykdantis jau ir Latvijoje, Estijoje bei Lenkijoje. Čia sprendžiami visi su energetika susiję uždaviniai, keliami tiek gyventojų, tiek verslo klientų. Bendrovė siūlo efektyvaus energijos vartojimo ir šildymo, energijos gamybos iš atsinaujinančių išteklių sprendimus, plečia elektromobilių infrastruktūrą, teikia kitas energetikos paslaugas.

www.ignitis.lt