- Skelbimas
- Atlygis/Miestas
- Apie įmonę
Darbo pobūdis
Šioje pozicijoje būsi atsakingas (-a) už profesionalų klientų aptarnavimą telefonu. Dirbsi su įeinančiais skambučiais ir būsi tas (-a), kuris (-i) atsako į visus klientui iškilusius klausimus. Skyrius labai dinamiškas ir įdomus, nes turi kelis skirtingus klientus, todėl įgausi daug žinių ir įgūdžių!
Tikimės, kad:
- Pirmenybę teiki klientams, visada noriai padedi kitiems
- Komunikabilumas ir mandagumas yra vienos pagrindinių tavo savybių
- Susikalbi lietuvių, anglų ir rusų kalbomis
Įmonė siūlo
- Pasirinkti tau tinkamiausią etatą - pilną, 0.8, 0.75, 0.6 arba 0.5 etatą
- Lankstų darbo grafiką su naktinėmis (00:00-06:00), dieninėmis pamainomis, savaitgaliais
- Įvadinius mokymus, kurių metu susipažinsi su darbo specifika (mokymai vyks pilnu etatu 5 d.d. mūsų biure R. Kalantos g. 32, Kaunas)
- Derinti darbą su studijomis ar kita veikla
- Išmokti valdyti stresines situacijas ir greitai spręsti problemas
- Nuolatinę kolegų bei vadovų pagalbą
Suaplikavę į šią poziciją pasitikrinkite savo el.paštą, ten jūsų lauks trumpi testai, kuriuos atlikę galėsite sužinoti šiek tiek daugiau apie save! Apie kitą atrankos etapą informuosime tik atrinktus kandidatus.
DĖMESIO: Kandidatuodamas į šią poziciją, kandidatas sutinka, jog jo (jos) asmeniniai duomenys bus administruojami Bendrojo Duomenų Apsaugos Reglamento numatyta tvarka ir saugomi Transcom Worldwide Vilnius personalo skyriaus vienerius metus nuo kandidatavimo į šią poziciją dienos. Asmeniniai duomenys nebus perduodami trečiosioms šalims be kandidato sutikimo. Kandidatui nesutinkant su vienerių metų duomenų saugojimo terminu, jis (ji) privalo informuoti Transcom Worldwide Vilnius personalo skyrių el. pašto adresu: darbas(eta)transcom.com, nurodant pageidaujamą asmeninių duomenų saugojimo terminą.
Vietovė
- Marijampolė, Marijampolės apskritis, Lietuva
- Nuotolinio darbo galimybė
Laikas
- Visa darbo diena, pamainomis
- Darbas po paskaitų
- Ne visa darbo diena
- Lankstus grafikas
Kalbos
- Anglų
- Lietuvių
- Rusų
Personalo Skyrius
Transcom – vienas lyderiaujančių pasaulyje kontaktų centrų, teikiantis profesionalias klientų aptarnavimo, pardavimų, techninės pagalbos, skolų valdymo paslaugas. Transcom veikia 23-ose pasaulio šalyse, visame pasaulyje 50-tyje kontaktų centrų dirba 28 000 darbuotojų, kurie dirba su didžiausiomis įmonėmis/žinomiausiais prekiniais ženklais ir teikia jiems paslaugas 33-mis kalbomis.
Transcom is a global customer experience specialist, providing customer care, sales, technical support and credit management services through our extensive network of contact centers and work-at-home agents. We are 28,000 customer experience specialists at 50 contact centers across 23 countries, delivering services in 33 languages to international brands in various industry verticals.