Klientų aptarnavimo skyriaus konsultantas (-ė)
Klientų aptarnavimo skyriaus konsultantas (-ė)
Vilniaus atliekų sistemos administratorius, Savivaldybės įmonė
Klientų aptarnavimo skyriaus konsultantas (-ė)

Klientų aptarnavimo skyriaus konsultantas (-ė)Vilniaus atliekų sistemos administratorius, Savivaldybės įmonė

Mes - SĮ „Vilniaus atliekų sistemos administratorius“. Administruojame Vilniaus miesto komunalinių atliekų tvarkymo sistemą, vykdome šios paslaugos kokybės kontrolę.
Klientų aptarnavimas mums – tai daugiau nei tik atsakymas į kliento užklausą. Siekiame kurti pačią geriausią patirtį klientui, o tam, kad užtikrintume savo tikslų išpildymą kasdieninėje veikloje, stipriname savo pajėgas. Jei esi pasiryžęs, nuolat kartu mokytis ir tobulėti, laukiame Tavęs prisijungiant prie mūsų komandos. Kartu nuveiksime daug prasmingų darbų!

Tavo pagrindinės užduotys bus:

• Tavo darbas – pasirūpinti klientais, išspręsti jiems kilusius klausimus;
• Būdamas „įmonės balsu“ užtikrinsi, kad klientui pagalba būtų suteikta čia ir dabar, o klientas „išsineš“ puikią aptarnavimo patirtį;
• Aktyviai įsitrauksi į klientų aptarnavimo kokybės tobulinimą;
• Bendradarbiausi su kitais įmonės darbuotojais, sprendžiant iškilusius klausimus;
• Užtikrinsi aukštą klientų aptarnavimo kokybę.

Tikimės, kad Tu:

• Turi aukštąjį universitetinį išsilavinimą;
• Turi patirties klientų aptarnavimo srityje (patirtis skambučių centre - privalumas);
• Puikiai kalbi ir rašai lietuvių kalba (jei bendrauji anglų, rusų, lenkų kalbomis – tai didžiulis privalumas);
• Turi puikius darbo kompiuteriu įgūdžius;
• Dinamiškoje aplinkoje jautiesi kaip „žuvis vandenyje“, gali greitai įvertinti pokyčius ir prie jų prisitaikyti;
• Žinai, kad svarbu ne tik klausyti, bet ir išgirsti klientą. Jauti, kad padėti žmonėms – Tavo gyvenimo misija;
• Gebi savarankiškai priimti sprendimus, bet vertini ir komandinį darbą, bendrų rezultatų bei užsibrėžtų tikslų siekimą;
• Gebi laisvai bendrauti su skirtingų tipų žmonėmis ir „nepameti galvos“ stresinėse situacijose. Kiekvienas klientas - unikalus, tad kontaktas su juo gali pareikalauti nestandartinio Tavo požiūrio;
• Turi vidinės „ugnelės“ bei atkaklumo ieškant geriausiai kliento poreikius atitinkančio sprendimo.

Mes siūlome:


• Įdomų, dinamišką bei atsakingą darbą;
• Naudingą patirtį, mokymus bei tobulėjimą kartu;
• Galimybę realizuoti idėjas, kuriant ir inicijuojant pokyčius;
• Profesionalų ir draugišką kolektyvą;
• Konkurencingą, darbo rezultatus ir kompetenciją atitinkantį, atlyginimą.

Informacinis pranešimas kandidatams į SĮ „Vilniaus atliekų sistemos administratorius“ darbuotojus dėl asmens duomenų tvarkymo https://sivasa.lt/image/pages/PDF/2021/08/30/Informacinis%20prane%C5%A1imas%20kandidatams%20%C4%AF%20VASA%20darbuotojus.pdf

Daugiau jūsų paiešką atitinkančių rezultatų:

Projektų koordinatorius (analitikas) (-ė)
Lietuvos geležinkeliai, AB
Vilnius
€ 1475 – 2270
Galiojimo pabaiga: 2021.12.24
Jaunesnysis (-ioji) projektų vadovas (-ė)
People Link, UAB
Vilnius
€ 2500 – 4000
Galiojimo pabaiga: 2021.12.22
MARKETINGO PROJEKTŲ VADOVAS (-Ė)
CV-Online Recruitment Lithuania
Vilnius
€ 2100 – 2500
Galiojimo pabaiga: 2021.12.18