19
- Skelbimas
- Atlygis/Miestas
- Apie įmonę
Darbo aprašymas
- Klientų aptarnavimo proceso valdymas.
- Klientų sutarčių administravimas.
- Paslaugų ir produktų kainodaros kontrolė.
- Sistemų naudojimo licencijų pardavimas ir koordinavimas.
- Incidentų valdymo kontrolė ir sistemos administravimas.
- Klientų pasitenkinimo tyrimo koordinavimas.
- Klientų aptarnavimo proceso priežiūra, efektyvumo didinimas.
- Komunikacija su tiekėjais ir partneriais.
- Mėnesio ataskaitų ruošimas klientams ir įmonės vadovybei.
- Klientų aktualių kontaktų duomenų bazės palaikymas.
Reikalavimai
- Verslo procesų išmanymas, gebėjimas juos atvaizduoti schemose.
- 3 metų darbo patirtis su klientų aptarnavimo procesu, jo priežiūra.
- Sklandi anglų kalba.
- Stipri motyvacija padėti klientui, noras dalintis žiniomis, konsultuoti.
- Aukštasis arba aukštesnysis išsilavinimas verslo valdymo, finansų ar techninių mokslų srityse.
Naudingi įgūdžiai
- Patirtis naudojant Microsoft Dynamics BC valdymo sistemą
- Patirtis ERP sistemų versle būtų privalumas.
- Šiame darbe tau labai pravers gebėjimas bendradarbiauti, noras ieškoti geriausio sprendimo, lyderio savybės ir klausymo įgūdžiai.
Mes siūlome
- Dinamišką ir neformalią organizacinę kultūrą.
- Profesionalią, klientų vertinamą komandą, kuri mėgsta savo darbą.
- Nuolatiniam tobulėjimui palankią aplinką.
- Plačias saviraiškos ir profesinių mokymų galimybes.
- Konkurencingą atlyginimą.
- Patrauklų finansinį įvertinimą už individualias pastangas.
- Išvykas į renginius ir konferencijas.
- Darbo vietą mūsų naujajame biure „Park Town" verslo centre ir galimybę dirbti iš namų.
Atlyginimo rėžiai (bruto, per mėnesį): nuo 3100 iki 4500 EUR
€
3100 - 4500
Vietovė
- Vilnius, Vilniaus apskritis, Lietuva
- Nuotolinio darbo galimybė
Laikas
- Visa darbo diena
Įgūdžiai
Kalbos
- Anglų
Kontaktinis asmuo
Eglė Meškauskaitė
864349390
Eglė Meškauskaitė
864349390
Alna Business jau daugiau kaip du dešimtmečius dirba su aukščiausio lygio verslo valdymo sistemomis. Didžiuojamės būdami ilgamečiais Microsoft, SAP ir Epicor partneriais. Mes ne tik diegiame ir nuomojame pasaulinių gamintojų sukurtas verslo valdymo sistemas, bet pagal specifinius verslo įmonės ar institucijos poreikius kuriame individualizuotus verslo valdymo sistemų plėtinius ir papildinius.