HR KONSULTACIJŲ KOMANDOS VADOVAS (-Ė)

Ieškome naujo komandos nario: atviro naujovėms, norinčio nuolat tobulėti bei svajojančio kurti „kažką savo“, siekiant aukščiausios vertės HR paslaugų, teikiamų įmonės vidiniams klientams.

Jei klientų aptarnavime (klientų palaikyme / konsultavime / skambučių centro operacijose / administravime / pan.) jautiesi kaip žuvis vandenyje, mėgsti dirbti dinamiškoje aplinkoje bei įkvėpti kitus siekti aukščiausios klasės aptarnavimo (o gal seniai svajojai turėti savo komandą ir įgyvendinti savo / bendras idėjas?), mielai dalyvauji pokyčiuose ir paslaugų tobulinime, tuomet turime tau gerą pasiūlymą!

Prisijungus tavęs laukia:
Naujai formuojamos HR konsultacijų komandos, dirbančios su vidinių klientų aptarnavimu, efektyvios veiklos planavimas ir sklandaus kasdienio darbo organizavimas
Komandos ugdymas ir motyvacijos palaikymas, užtikrinant jos narių visapusišką tobulėjimą, pasitenkinimą darbu bei suteikiant palaikymą jiems dalyvaujant įvairiose HR bei Bendrovės iniciatyvose
Tinkamo ir efektyvaus HR paslaugų įvykdymo bei susijusių Bendrovės darbuotojų duomenų ir dokumentų administravimo, vadovaujantis Lietuvos Respublikos įstatymais ir kitais teisės aktais, reglamentuojančiais Bendrovės veiklą ir darbuotojų ir darbdavių teisinius santykius, užtikrinimas
Bendradarbiavimas su HR komandomis ir verslo vienetų atstovais, užtikrinant aukščiausią HR konsultacijų komandos paslaugų kokybę
Aukščiausios Bendrovės darbuotojams teikiamų HR paslaugų kokybės užtikrinimas pagal sutartą HR paslaugų katalogą bei numatytus operacinius rodiklius, laikantis sutartų klientų aptarnavimo bei HR paslaugų teikimo procesų standartų
HR operacinės veiklos bei HR paslaugų nuolatinis tobulinimas, teikiant įžvalgas ir inicijuojant bei dalyvaujant pokyčių įgyvendinime
Aktyvus dalyvavimas HR transformacijos iniciatyvose
Vadovavimas atskiriems veiklos tobulinimo / pokyčių projektams

Aukštasis universitetinis išsilavinimas
Ne mažesnė nei 3 metų vadovaujamo darbo patirtis būtų privalumas
Patirtis HR operacijose / administravime ar pan. būtų privalumas
Paslaugų / operacijų valdymo ir vystymo bei pokyčių valdymo principų išmanymas ir patirtis
Domėjimasis inovacijomis ir veiklos tobulinimu klientų aptarnavimo / paslaugų valdymo / HR administravimo srityje (-yse)
Projektų valdymo žinios ir patirtis, net jei tai – ne sertifikuotos kompetencijos, juk visi vienaip ar kitaip valdome nemažai projektų!
Analitinis mąstymas bei gebėjimas sisteminti duomenis ir veiksnius, įtakojančius komandos veiklos rezultatus, formuoti veiklos tęstinumo ir kokybės tobulinimo planus bei juos sėkmingai įgyvendinti kartu su komanda
Drąsa laužyti taisykles, inicijuoti pokyčius ir diegti naujoves (kaip vidiniuose procesuose taip ir technologiniuose sprendimuose)
100% orientacija į klientą, gebėjimas „atsistoti į kliento batus“ bei puikūs komunikavimo įgūdžiai
Sklandi lietuvių kalba, geri anglų / rusų kalbos įgūdžiai
Puikūs Microsoft Office įgūdžiai
Puikios Lietuvos Respublikos darbo kodekso žinios būtų privalumas

Tapti vienos didžiausių Lietuvos bendrovių komandos dalimi
Dinamišką darbą įmonės pokyčių laikotarpiu, kai atsiveria galimybės prisidėti prie bendrovės veiklos gerinimo
Profesionalių iššūkių kupiną kasdienybę, dalyvavimą įvairių projektų įgyvendinime, saviraiškos galimybes
Komandišką atmosferą, asmeninį ir profesinį tobulėjimą, mokymus ir kvalifikacijos kėlimą
Maži džiaugsmai – savanoriškas sveikatos draudimas
Draudimas nuo nelaimingų atsitikimų
Na ir žinoma, nemokamas keliones traukiniais visoje Lietuvoje