612
Klientų patirčių valdymo departamento projekto vadovas (-ė)
Klientų patirčių valdymo departamento projekto vadovas (-ė)
Klientų patirčių valdymo departamento projekto vadovas (-ė)
Lietuvos paštas, AB
Klientų patirčių valdymo departamento projekto vadovas (-ė)
Klientų patirčių valdymo departamento projekto vadovas (-ė)

Klientų patirčių valdymo departamento projekto vadovas (-ė)Lietuvos paštas, AB

Šiuo metu prie mūsų energingos bei ambicingos Lietuvos pašto Klientų patirčių valdymo departamento komandos kviečiamas prisijungti Projekto vadovas (-ė):

Tavęs laukiantys darbai:

  • Inicijuosi klientų patirties vertinimo tyrimus, jų rezultatų ir kitų turimų duomenų analizę, teiksi įžvalgas ir inicijuosi veiksmus sutartų pokyčių įgyvendinimui;
  • Teiksi bei įgyvendinsi idėjas, kurios gerintų klientų patirtį, didintų jų pasitenkinimą bei lojalumą;
  • Inicijuosi ir įgyvendinsi projektus, susijusius su geresne teikiamų paslaugų kokybe, klientų patirties gerinimu;
  • Konsultuosi bei ugdysi įmonės darbuotojus klientų aptarnavimo srityje, stiprinsi orientacijos į klientą kultūrą visoje organizacijoje;
  • Prisidėsi kuriant klientų aptarnavimo kokybės sistemą ir rūpinsiesi tolimesne kontrole;
  • Rengsi tvarkas, ataskaitas, pristatymus, kokybinius vertinimus.

Mes tikimės, kad Tu:

  • Esi įgijęs (-usi) aukštąjį universitetinį išsilavinimą; 
  • Turi patirties projektų valdymo/paslaugų vystymo srityse (patirtis klientų patirčių valdymo arba kokybės valdymo srityje – privalumas);
  • Gebi analizuoti, apibendrinti duomenis ir jais remiantis teikti rekomendacijas, pasiūlymus;
  • Pasižymi analitiniu mąstymu, veiklos planavimo ir valdymo įgūdžiais, orientacija į rezultatą;
  • Gebi sklandžiai komunikuoti bei turi gerus pristatymo įgūdžius;
  • Pasižymi stipriais bendradarbiavimo įgūdžiai, noru mokytis ir tobulėti, nevengi pokyčių, turi stiprų atsakomybės ir „šeimininkiškumo“ jausmą.

Ką mes siūlome?

  • Įdomų, dinamišką, pilną iššūkių darbą;
  • Galimybę įgyvendinti profesinius bei karjeros tikslus;
  • Talentingų ir ambicingų vadovų ir kolegų komandą;
  • Kompetencijas ir darbo rezultatus atitinkantį atlyginimą.

Konfidencialumą garantuojame. Apie atrankos rezultatus informuosime tik į pokalbį pakviestus kandidatus. 

Siekiant užtikrinti, kad akcinėje bendrovėje Lietuvos pašte dirbtų patikimi, sąžiningi ir nepriekaištingos reputacijos asmenys, galime paprašyti pateikti papildomą informaciją. Išsamiau apie tai ir Jūsų asmens duomenų tvarkymą: www.lietuvospastas.lt/privatumo-pranesimas. 

AB Lietuvos paštas užtikrina lygias galimybes nediskriminuojant dėl rasės, religijos, lyties, seksualinės orientacijos ar seksualinės tapatybės, amžiaus, negalios ar dėl kitų su darbo vykdymu tiesiogiai nesusijusių požymių.

Daugiau jūsų paiešką atitinkančių rezultatų:

Rizikos vadovas (-ė)
Inovacijų agentūra, VšĮ
Vilnius
€ 2800 – 3500
Galioja iki: 2023.02.01
Mažmeninės prekybos vystymo vadovas
TELE2, UAB
Vilnius
€ 3700 – 4300
Galioja iki: 2023.02.01
HR operacijų vadovas (-ė)
Lietuvos geležinkeliai, AB
Vilnius
€ 3885 – 5830
Galioja iki: 2023.02.11
Retail Design Project Coordinator
Samsung Electronics Baltics SIA
Vilnius
€ 3000 – 3300
Galioja iki: 2023.02.18
SKYRIAUS VADOVAS (-Ė) PREKIŲ SRAUTŲ VALDYMO DEPARTAMENTE (nauja regioninė bendrovė Lentvaryje)
Lidl Lietuva, UAB
Vilnius
€ 2680 – 2930
Galioja iki: 2023.02.15
KOKYBĖS IR PROCESŲ KOMANDOS VADOVAS (-Ė)
Azeta, UAB
Vilnius
€ 2104 – 2806
Galioja iki: 2023.01.28