Klientų aptarnavimo vadybininkė (-as) užsienio rinkaiInMedica grupė

priimti pacientų užklausas telefonu, el. kanalais
teikti informaciją bei konsultuoti pacientus apie teikiamas paslaugas ir taikomus įkainius
registruoti pacientus gydytojų konsultacijoms, tyrimams bei operacijoms
pagal poreikį – organizuoti bei koordinuoti pacientų atvykimą į Lietuvą
bendrauti su pacientais klinikoje jiems atvykus, teikti reikiamą pagalbą
bendrauti su operuojančiais ir konsultuojančiais gydytojais
aktyviai dirbti su partnerių atstovais
proaktyviai ieškoti naujų pacientų
analizuoti pacientų poreikius, gerinti aptarnavimo procesą
monitoruoti konkurencinę aplinką

gebėti dirbti komandoje ir siekti bendrų bei asmeninių tikslų
gerai mokėti anglų bei rusų kalbas – tiek raštu, tiek žodžiu
pasižymėti puikiais bendravimo, organizaciniais ir derybų įgūdžiais
gebėti greitai ir efektyviai spręsti problemines situacijas
turėti gerus kompiuterinio raštingumo įgūdžius
žinoti klientų aptarnavimo principus, gebėti juos taikyti praktikoje\
abicingai siekti iškeltų tikslų pardavimams, išlaikant nepriekaištingą bendravimo kokybę
patirtis medicinos ar panašioje srityje– privalumas

galimybę dirbti vienoje stambiausių Lietuvoje privačių sveikatos priežiūros įmonių
iniciatyvas, palaikančias gerą atmosferą
papildomą gerovės ir naudų paketą, specialias nuolaidas darbuotojams