Klientų konsultavimo vadovas (-ė)

Lietuvos geležinkeliai, AB

Skelbimas
Atlygis/Miestas
Apie įmonę

Pozicijos aprašymas

Koordinuoti klientų konsultavimo centro darbą, užtikrinant klientų aptarnavimo kokybę
Analizuoti veiklos rodiklius ir pagal juos inicijuoti procesų pokyčius
Operatyviai spręsti kasdienines situacijas
Vesti, motyvuoti komandą kintančioje verslo aplinkoje
Bendradarbiauti su kitais skyriais orientuojantis į aukštą klientų pasitenkinimo lygį

Jūsų kompetencijos ir patirtis

Aukštasis išsilavinimas
1+ metų klientų konsultavimo komandos valdymo, lyderystės patirtis
Gebėjimas organizuoti efektyvų komandos darbą
Sklandi lietuvių kalba, geras anglų ir rusų kalbos mokėjimas
Analitinis mąstymas bei operatyvumas priimant sprendimus
Novatoriškumas, patirtis įgyvendinant pokyčius
Orientacija į klientą, organizuotumas ir iniciatyva

LTG savo darbuotojams siūlo

Tapti vienos didžiausių Lietuvos bendrovių komandos dalimi
Dinamišką darbą įmonės pokyčių laikotarpiu, kai atsiveria galimybės prisidėti prie bendrovės veiklos gerinimo
Profesionalių iššūkių kupiną kasdienybę, dalyvavimą įvairių projektų įgyvendinime, saviraiškos galimybes
Komandišką atmosferą, asmeninį ir profesinį tobulėjimą, mokymus ir kvalifikacijos kėlimą
Savanorišką sveikatos draudimą
Draudimą nuo nelaimingų atsitikimų
Na, ir, žinoma, nemokamas keliones traukiniais visoje Lietuvoje

Mėnesinis bruto atlyginimasBruto/mėn. € 1650 - 2480

Vietovė

Lietuva

Laikas

Visa darbo diena

Kontaktinis asmuo
JSC Lithuanian Railways Posting Profile

Lietuvos geležinkeliai kuria tvarią Lietuvos ateitį, suteikdami galimybę žmonėms ir kroviniams judėti švariau, efektyviau ir pažangiau. Drauge su dukterinėmis įmonėmis "Lietuvos geležinkeliai" sudaro didžiausią Baltijos šalyse geležinkelių grupę bei vieną svarbiausių darbdavių Lietuvoje. Lietuvos geležinkeliai nėra tiesiog tik transporto bendrovė. Jos svarba Lietuvai yra strateginė, o įtaka Lietuvos gyvenimui - ypač svari. Tai įpareigoja elgtis atsakingai bei toliaregiškai, imtis iniciatyvos ir siekti naudos Lietuvai. LTG grupę sudaro pagrindinės dukterinės bendrovės: LTG Infra, LTG Cargo, LTG Link, GTC.
Kuriame inovatyvią darbo aplinką, rūpinamės savo žmonėmis ir mus supančia aplinka. Skatiname augimo principais paremtą kultūrą, kur kiekvienas jos narys gali būti savimi, jaustis priimtas ir vertinamas. Kuriame darbo aplinką, kurioje įgalintas būtų kiekvienas, nepriklausomai nuo lyties, amžiaus, rasės, religijos, šeimos padėties, tautybės ar kitų su darbu nesusijusių veiksnių.