Ieškome kolegės (-os), kuri (-is) prisijungtų prie aktyvios, draugiškos, stiprios komandos ir padėtų mums rūpintis kokybišku klientų aptarnavimu. Vertiname atvirumą, partnerystė yra mūsų stiprybės ženklas, o atsakomybė padeda būti nepralenkiama komanda. Jei visa tai Jums artima, kviečiame jungtis prie mūsų.

Jūsų pagrindinės užduotys bus:

• Klientų kreipinių sprendimas kokybiškai ir laiku (skambučiai ir el. paštas);
• Darbas su elektros energijos ir gamtinių dujų apskaitos programa;
• Klientų duomenų apdorojimas, sisteminimas;
• Veiklos tobulinimo pasiūlymų teikimas vadovui ir komandai.

• Turite aukštąjį universitetinį/neuniversitetinį ar vidurinį išsilavinimą;
• Turite darbo patirties klientų aptarnavimo srityje (privalumas);
• Turite darbo MS Office pagrindinėmis programomis įgūdžių;
• Turite aukštą kalbos kultūrą;
• Turite puikias lietuvių kalbos žinias (žodžiu ir raštu), anglų ir rusų kalbos žinios - privalumas;
• Esate orientuota (-as) į klientą;
• Esate kruopšti (-us), atsakinga (-as), bendraujanti (-is).

• Prisidėsite drauge kuriant energetiškai sumanų pasaulį;
• Išbandysite modernias technologijas ir įrangą, susipažinsite su įvairiomis sritimis;
• Galėsite pokyčiuose ne tik dalyvauti, bet ir jų imtis;
• Mokysitės iš savo srities geriausiųjų, dalyvausite ugdymo programose ir drauge augsite;
• Turėsite papildomų naudų paketą (sveikatos draudimą/pensijos kaupimą, nuotolinio darbo, lankstaus grafiko galimybes ir kt.).

Siekdami strateginių tikslų padidinti lyčių balansą Ignitis grupėje", pareigų pavadinimus darbo skelbimuose nurodome pirmiausia moteriškos giminės galūne.

Ignitis grupė" įvertinta tarptautiniu sertifikatu Top Employer 2023 Lietuva", kuris yra skiriamas įmonėms už taikomus aukščiausius standartus žmogiškųjų išteklių valdymo srityje, užtikrinant geras darbo ir tobulėjimo sąlygas.

Ignitis grupė" yra lygias galimybes užtikrinanti darbovietė, kurioje laukiami visi kandidatai, nediskriminuojant jų dėl rasės, religijos, lyties, seksualinės orientacijos ar lyties tapatybės, amžiaus, negalios ar dėl kitų su darbo vykdymu tiesiogiai nesusijusių požymių.

Ignitis grupė" – didžiausia biržoje listinguojama bendrovė ir energetikos lyderė Baltijos šalyse. Grupės įmonės gamina energiją, ją tiekia, skirsto ir teikia visas paslaugas, reikalingas energetiškai sumaniam pasauliui.

Viena iš jų, Energijos skirstymo operatorius" (ESO) užtikrina nenutrūkstamą energijos tiekimą šalies žmonėms. Bendrovė eksploatuoja bei prižiūri elektros ir dujų skirstomuosius tinklus, stiprina jų patikimumą, taip pat diegia išmaniuosius sprendimus, rūpinasi tinklų gedimų šalinimu ir naujų klientų prijungimu, garantiniu elektros ir dujų tiekimu.

ESO rūpinasi daugiau nei 126 tūkst. km elektros oro ir kabelių linijomis, eksploatuoja per 9 tūkst. km dujotiekių.

www.eso.lt