2100
Klientų patirties valdymo vadybininkas (-ė)
LTG („Lietuvos geležinkelių“ grupė)
Klientų patirties valdymo vadybininkas (-ė)
LTG („Lietuvos geležinkelių“ grupė)
Klientų patirties valdymo vadybininkas (-ė)
LTG („Lietuvos geležinkelių“ grupė)

Klientų patirties valdymo vadybininkas (-ė)

LTG („Lietuvos geležinkelių“ grupė)

Pozicijos aprašymas
  • Teikti tikslią ir aktualią informaciją klientams telefonu ir el. kanalais
  • Operatyviai valdyti ir teikti informaciją klientams apie tvarkaraščių pokyčius, sutrikus eismui ir kt.
  • Operatyviai reaguoti sprendžiant gaunamus klientų nusiskundimus, reaguoti į klientų poreikius ir lūkesčius
  • Išrašyti klientams PVM sąskaitas faktūras
  • Nuolat analizuoti bei gerinti aptarnavimo kultūrą
  • Darbas pamaininis (2 darbo dienos/ 2 laisvos dienos)
Jūsų kompetencijos ir patirtis
  • Ne mažesnė kaip 1 metų sėkminga patirtis klientų aptarnavimo srityje
  • Sklandi lietuvių kalba, anglų kalbos mokėjimas žodžiu ir raštu (B2 lygiu)
  • Orientacija į klientą, organizuotumas, kūrybiškumas ir iniciatyva
  • Puikūs komunikavimo įgūdžiai
  • Darbo komandoje įgūdžiai, gebėjimas dirbti dinamiškoje aplinkoje
  • Puikūs darbo kompiuteriu įgūdžiai (MS Office)
Mes rūpinamės savo darbuotojais ir siūlome
  • Galimybę prisidėti prie strategiškai svarbios Lietuvai įmonės veiklos
  • Nemokamas keliones traukiniais visoje Lietuvoje
  • Vidinės karjeros ir tobulėjimo galimybes
  • Papildomą sveikatos draudimą
  • Draudimą nuo nelaimingų atsitikimų
  • Papildomas apmokamas laisvas dienas
  • Lankstumą ir hibridinio darbo galimybę
Брутто-зарплата в месяцБрутто/мес.  € 1440 - 2160

Место работы

    Vilnius, Vilniaus apskritis, Литва
  • Возможность удалённой работы

Тип работы

  • Полный рабочий день

Языки

  •  Английский
  •  Литовский
Контактное лицо
JSC Lithuanian Railways Posting Profile
Lietuvos geležinkeliai kuria tvarią Lietuvos ateitį, suteikdami galimybę žmonėms ir kroviniams judėti švariau, efektyviau ir pažangiau. Drauge su dukterinėmis įmonėmis "Lietuvos geležinkeliai" sudaro didžiausią Baltijos šalyse geležinkelių grupę bei vieną svarbiausių darbdavių Lietuvoje. Lietuvos geležinkeliai nėra tiesiog tik transporto bendrovė.
Jos svarba Lietuvai yra strateginė, o įtaka Lietuvos gyvenimui - ypač svari. Tai įpareigoja elgtis atsakingai bei toliaregiškai, imtis iniciatyvos ir siekti naudos Lietuvai. LTG grupę sudaro pagrindinės dukterinės bendrovės: LTG Infra, LTG Cargo, LTG Link, GTC.
LTG yra lygias galimybes puoselėjanti įmonių grupė, atvira visiems kandidatams ir nediskriminuojanti jų lyties, rasės, religijos, orientacijos, amžiaus, negalios ar kitų su darbo vykdymu tiesiogiai nesusijusių požymių. Mums svarbūs naujų komandos narių gebėjimai, vertybės ir stipri motyvacija būti komandos dalimi.

Вебсайт компанииhttps://ltg.lt/

Похожие объявления о вакансиях

Kokybės vadybininkas (-ė)
Vilniaus Gedimino technikos universitetas/VILNIUS TECH
Vilnius
19882130
Срок: 2025.01.19
Komunikacijos specialistas (-ė)
Vilniaus atliekų sistemos administratorius, Savivaldybės įmonė
Vilnius
21002400
Срок: 2025.01.15
Projektų vadovas (-ė)
Vilniaus universitetas
Vilnius
28003100
Срок: 2025.02.03
Veiklos tvarumo vadovė (-as)
AB "Kelių priežiūra"
Vilnius
33003700
Срок: 2025.01.17
Komunikacijos komandos vadovas (-ė)
Grinda, UAB
Vilnius
36004960
Срок: 2025.02.01
Head of Partnerships
Kilo Health - UAB Kilo grupė
Vilnius
65008500
Срок: 2025.02.05