Klientų aptarnavimo ekspertas (Terminuota darbo sutartis iki 2021.12.31)

Omniva LT, UAB

Подробности
Основная информация
Компания

Kandidatuok, jeigu džiaugsmą Tau teiktų atsakomybė už:

Puikią kliento patirtį pasirinkus OMNIVA LT: klientų konsultavimą telefonu, el. paštu ir socialiniuose tinkluose visais jiems iškylančiais klausimais, įvairių probleminių situacijų sprendimą, profesionalų ir realią naudą klientui suteikiantį atsakymą į rūpimus klausimus
Pagalbos klientui suteikimą čia ir dabar
Klientų laiškų ir užklausų išskirstymą kolegų skyriams pagal jų turinį ir formą
Paštomatų tinklo techninės būklės sekimą ir pagalbą klientams realiu laiku
Pagalbą kolegoms plėtojant ir tobulinant klientų aptarnavimo paslaugas, įgyvendinant įvairius projektus

Mes džiaugsimės, jeigu Tu:

Turi ankstesnės klientų aptarnavimo patirties
Tau patinka ir puikiai sekasi taisyklingai bendrauti lietuvių kalba, gebi sklandžiai ir taisyklingai dėstyti mintis žodžiu ir raštu
Esi atidus ir dėmesingas detalėms, sugebi analizuoti bei sisteminti informaciją
Vertini komandinį darbą, supranti komandos dvasios svarbą
Moki būti savarankiškas, gebi planuoti, organizuoti bei kontroliuoti savo veiklą
Esi emociškai stiprus ir tave sunku išmušti iš vėžių, sudėtingą situaciją priimi kaip iššūkį o ne kaip neišsprendžiamą problemą ir reaguoji greitai bei tikslingai
Gali dirbti slenkančiu darbo grafiku
Puiku, jeigu moki bendrauti rusų ir (ar) anglų kalbomis

Prisijungęs prie mūsų džiaugsiesi:

Dirbdamas iššūkių kupiną darbą greitai besikeičiančioje ir augančioje e-komercijos srityje
Būdamas inovatyvios komandos, atsakingos už klientų aptarnavimą, dalimi
Turėdamas galimybę augti ir tobulėti bei dirbti drauge su geriausiais savo srities specialistais
Galimybe dirbti hibridiniu būdu – deriname darbą iš ofiso su darbu per nuotolį
Be gerų darbo sąlygų, visų darbui skirtų priemonių, darbo krūvį bei rezultatus atitinkančio atlygio, gausi visuomet padėti pasiruošusių kolegų būrį!

Klientų aptarnavimas mums – tai daugiau nei tik atsakymas į kliento užklausą. Siekiame kurti pačią geriausią patirtį klientui, o tam, kad užtikrintume savo pažadų išpildymą kasdieninėje veikloje, stipriname savo pajėgas ir kviečiame prisijungti naujus komandos narius Kalėdų sezono laikotarpiui su galimybe likti komandoje neterminuotai.
Susisiek, jeigu domiesi šia galimybe!

Брутто-зарплата в месяцБрутто/мес. € 1015

Дополнительная информация: Nuo rezultatų priklausančius priedus mokame jau nuo pirmojo darbo pas mus mėnesio.

Место работы

Kaunas, Kauno apskritis, Литва
Savanorių pr. 321C, Kaunas
Гибрид

Тип работы

Полный рабочий день
Срочный трудовой договор

Языки

Литовский

Контактное лицо
Žana Ramoškienė

OMNIVA kiekvieną dieną pristato džiaugsmą Lietuvoje nuo 2014 m. Valdydami didžiausią dauiau kaip 300 paštomatų tinklą šalyje, Lietuvos gyventojų nuomone, esame pirmasis pasirinkimas siųsti arba gauti siuntas paštomatais. Kurdama ir vystydama inovatyvius sprendimus, skirtus gerinti verslo patirtį prekiaujant bei vartotojų džiaugsmą apsiperkant internetu, mūsų komanda prisideda prie spartaus e. komercijos augimo.

Вебсайт компании: http://www.omniva.lt