Pozicijos aprašymas

• Bilietų ir papildomų pardavimų vykdymas
• Keleivių aptarnavimas, informacijos suteikimas
• Neįgaliųjų ir klientų su spec. poreikiais aptarnavimas
• Klientų aptarnavimo kultūros užtikrinimas
• Klientų aptarnavimas vadovaujantis įmonės vertybėmis
• Darbo procesų bei su padalinio veikla susijusių procesų vykdymas
• Pardavimų apskaitos užtikrinimas bei teisės aktų vykdymas
• Stresinių ir kitų netikėtų situacijų valdymas
• Slenkantis/pamaininis darbo grafikas

Jūsų kompetencijos ir patirtis

• Puikūs komunikavimo ir komandinio darbo įgūdžiai
• Orientacija į rezultatą
• Iniciatyvumas, pozityvus požiūris, paslaugumas
• Sklandi lietuvių kalba, anglų kalbos žinios ne žemesniu nei B1 lygiu, rusų kalbos žinios būtų laikoma privalumu
• Kompiuterinis raštingumas
• Noras dirbti su klientų aptarnavimu susijusį darbą
• Noras mokytis, gebėjimas greitai įsisavinti naują informaciją
• Privalumu būtų laikoma su klientų aptarnavimu susijusio darbo patirtis

LTG savo darbuotojams siūlo

• Tapti vienos didžiausių Lietuvos bendrovių komandos dalimi
• Dinamišką darbą įmonės pokyčių laikotarpiu, kai atsiveria galimybės prisidėti prie bendrovės veiklos gerinimo
• Profesionalių iššūkių kupiną kasdienybę, dalyvavimą įvairių projektų įgyvendinime, saviraiškos galimybes
• Komandišką atmosferą, asmeninį ir profesinį tobulėjimą, mokymus ir kvalifikacijos kėlimą
• Savanorišką sveikatos draudimą
• Draudimą nuo nelaimingų atsitikimų
• Na, ir, žinoma, nemokamas keliones traukiniais visoje Lietuvoje